Важная информация для партнеров: куда обращаться по вопросам

Друзья, важная информация! В последнее время в отдел логистики поступает много сообщений от партнёров по запросам, которые не касаются доставки оплаченных заказов, а потому не могут быть приняты в работу. Мы ценим ваше время и стремимся к максимальной оперативности в решении всех возникающих вопросов. Чтобы процесс был максимально гладким и продуктивным для всех, настоятельно просим вас направлять свои обращения в соответствующие инстанци, где вам смогут предоставить наиболее квалифицированную помощь.

Для более оперативного и эффективного решения вопросов просим вас обращаться в соответствующие отделы:

• Вопросы, связанные непосредственно с логистикой и статусом доставки уже оплаченных заказов — в отдел логистики по этому контакту: wa.me/79112644633. Здесь наши специалисты оперативно проверят все детали и предоставят актуальную информацию.
• Если же у вас возникли общие вопросы, касающиеся работы платформы, технических моментов, оформления заказов или любые другие, не связанные с конкретной доставкой, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Они смогут оперативно разобраться и помочь вам с любыми общими запросами.

Также не забывайте о вышестоящих наставниках — они всегда готовы помочь и ответить на множество ваших вопросов. Ваш наставник — это ценный ресурс, который может поделиться опытом и дать ценные советы по всем аспектам сотрудничества. Не стесняйтесь обращаться к ним за поддержкой. Благодарим за понимание и желаем всем продуктивного завершения недели.