Новости CDEK: Решение проблем с доставкой

В эфире снова рубрика «Новости CDEK’a»!

Мы понимаем, насколько важна своевременная доставка для вашего бизнеса и ваших клиентов, и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Вопрос с оплатой удалось решить, но отправка заказов всё ещё «на стопе». Это связано с техническими сложностями, которые мы активно устраняем.

Чтобы всё же наладить отправку продукции и минимизировать задержки, нашим коллегам удалось договориться со службой доставки Boxberry. Этот шаг является временной мерой, направленной на обеспечение бесперебойной работы логистической цепочки в текущей ситуации. Мы уверены, что сотрудничество с Boxberry позволит нам оперативно вернуть заказы в привычный ритм отправки.

Что это значит для вас? Что скоро с вами свяжутся для уточнения деталей, касающихся переадресации или подтверждения адреса доставки, и после этого все заказы отправятся к своим получателям. Мы делаем всё возможное, чтобы процесс был максимально гладким и прозрачным. Мы также продолжаем работать над полным восстановлением функционирования нашей основной системы отправки.

Работаем. Благодарим вас за терпение и понимание!